(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Declaro que la información consignada es veraz y que los datos proporcionados corresponden a la realidad de los hechos.
Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, para la atención y respuesta de mi reclamo o queja.